在線咨詢:

讀者和用戶在文獻(xiàn)信息、科研數(shù)據(jù)查詢、圖書館利用中遇到的問題和需求，可通過以下方式獲得及時(shí)幫助。

實(shí)時(shí)咨詢：

訪問中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心網(wǎng)上咨詢臺(tái)（http://dref.csdl.ac.cn/）向線上值班的咨詢員尋求實(shí)時(shí)幫助。

服務(wù)時(shí)間：工作日(周一到周五)上午 9:00-11:00；下午14:00-16:00；法定節(jié)假日不提供實(shí)時(shí)咨詢服務(wù)。

表單咨詢：

可在中國(guó)科學(xué)院文獻(xiàn)情報(bào)中心網(wǎng)上咨詢臺(tái)（http://dref.csdl.ac.cn/）填寫并提交詳細(xì)咨詢問題表單獲得延時(shí)咨詢幫助。

電話咨詢：

總服務(wù)臺(tái)：028-85235260

文獻(xiàn)傳遞與館際互借：028-85235260

NSTL成都服務(wù)站：028-85235260

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